特殊孩子的吵架求生術:精華統整

文/陳思帆職能治療師
吵架的正向意義包含:代表能在同一件事情上持續討論、聽到孩子平常難以傳達的「心聲」、培養孩子必備的生活技能。

為了讓有需要的家長及老師方便閱讀與運用,本篇文章摘錄了《特殊孩子的吵架求生術》上、下兩個篇章,統整「孩子容易發生爭執的原因」、「吵架的正向意義」、「介入孩子們吵架的時機」及「引導方式」。欲閱讀兩篇文章全文的朋友請參考下方連結,以獲得更完整的資訊。讓我們陪孩子一同準備好,長大:)

★不吵不相識:特殊孩子的吵架求生術(上) http://bit.ly/39L5EON
★談介入吵架的時機及方式:特殊孩子的吵架求生術(下) https://bit.ly/2vf2nbR

特殊孩子不代表吵架的源頭,也不代表爭執中絕對的優勝劣敗,若能更熟知其特質與爭執的關聯性,在照顧者處理吵架時能夠更快速地掌握到孩子所在意的方向。

對於ADHD孩子來說,過動與衝動、注意力不集中特質是引發爭吵的一大元兇。這些看似毛躁、實則友善到幾乎不可思議的孩子,對人與人之間適當的相處距離、相處頻率極不敏感,又快又莽撞地加入對話、打斷活動是他們的日常。

自閉症孩子的「堅持準則」對其他人來說可能是「自我中心」、「固執」的表現,缺乏變通的彈性經常「小事化大」地將原本可以好好討論的事情變成一場災難。「對情緒接收過於敏感、但對情緒解讀容易產生錯誤」的特質經常讓周遭人們無法理解這些過度激烈或平淡的反應,也是容易導致爭執的原因。

吵架的正向意義包含:代表能在同一件事情上持續討論、聽到孩子平常難以傳達的「心聲」、培養孩子必備的生活技能。

★代表能在同一件事情上持續討論:不管情緒激動與否,「能在同一件議題上進行討論」對特殊孩子來說就是值得讚許的。所謂「不打不相識」,「在同一件議題上進行討論」正是學習社交的第一步。

★聽到孩子平常難以傳達的「心聲」:我們可以嘗試以正向的角度看待孩子爭吵時衝口而出的話語,拼湊出他們平時深埋在心中的想法,可能是對自己的不滿、對父母的不諒解、對學校老師的怨言,這些都值得我們耐心傾聽及後續處理。

★培養孩子必備的生活技能:對於平常活在自己世界、依循自己步調生活的特殊孩子來說,吵架是培養生活技能的大好機會,像是:口說能力、學習等待、應付挫折等。


在理解了「孩子容易發生爭執的原因」及「吵架的正向意義」後,接著讓我們探討介入孩子們吵架的時機及引導方式。

★相較於步驟明確的介入方式,「選擇合適的時機介入」是需要謹慎考量的處理第一步。具體且明確的肢體衝突是介入的時機點之一。為了避免讓自己陷入「怎麼定義肢體衝突」的僵局,我們建議家長將介入時機點定在「具體的肢體衝突發生時」,也就是「任何一方以任何形式碰到對方身體時」,包含:以身體、用具等觸碰。不以「碰撞的力量大小」做判斷,也不以「碰觸的方式」、「碰觸的道具」及「碰觸的範圍」為依據。

★除了肢體衝突,「當吵架過程出現涉及人身安全或人格發展的言語暴力」也是需要介入的時機點。言語暴力的影響不亞於肢體衝突,有許多特殊孩子受限於口拙、長期忍受同儕隱隱約約的口語惡意,卻苦無方法傾訴,因此,身為照顧者的我們必須經常保持敏感度,在適當時機伸出手、阻絕超過合理限度的溝通。

★關於孩子們的吵架,「介入時機的一致性」也是重要的。孩子發現主要照顧者之間不一致的規則,那麼便容易衍生出「特定事項要找特定會心軟的長輩處理」之取巧行為,甚至反而變成照顧者們爭執的來源。


星星碼頭融合多年的臨床經驗,試著提出幾項面對孩子們「輕微衝突」及「火爆衝突」的處理方法,希望能夠提供大家思考及執行的方針。

輕微衝突:
1. 不立刻介入,但表示自己有注意到:「注意」代表家長有在留意家中成員的動態,表示:我有注意到你們在爭吵,但你們應該自己先嘗試解決。「表示注意」的方式有很多,只要不要過度干涉爭執的內容,我們可以嘗試任何溫和的提醒動作,像是:經過孩子吵架現場時,給予溫和的眼神注視三秒。

2. 相信孩子有解決衝突的能力:在我們幫孩子安排下一步的同時,也取代了他們應該要能逐漸成熟的溝通協調能力,孩子能力越不成熟,照顧者越會擔心、也越無法放手,進而形成「每次吵架都要靠父母調解」的負向循環。

3. 給予適當的空間和時間:如果我們常態性地為了維持家庭常規而中斷孩子的爭吵,則孩子就失去了完整的學習機會,無法持續地專注在協商、討論之中。因此,下一次孩子們吵架時,不妨試著戴上耳塞、走到家中較不會受到干擾的空間,「給予適當的空間和時間」對爭吵的當事人及旁觀者來說都是必要的。

4. 必要時協助作結:我們可以在爭執結束時,協助孩子們向彼此確認這次事件的結論,包含:對吵架的癥結點是否了解明確、下一次遇到類似事件的處理方式等。藉由「做結論」的過程,除了能夠再次確認孩子們的情緒是否已經得到緩解,亦可以成為往後處理類似事件的參考依據。

火爆衝突:
1. 隔開肢體或言語接觸:在孩子的爭吵變質、開始出現肢體或過度激動的言語衝突時,立即隔開雙方,或是用言語提醒孩子們分開,或是直接碰觸手臂、將兩者的距離拉遠。

2. 不表明自己的意見或想法:我們可以協助孩子練習重述和統整事件,但不需要針對孩子們的爭吵表明自己的意見或想法。面對越是火爆的爭吵,我們越是要提醒自己:不要輕易表明想法,以免增強了孩子不適切的情緒負荷。

3. 約定重啟談話的時刻:在我們將肢體衝突的孩子隔開之後,可以協助孩子們約定重啟談話的時刻,也許是雙方各自去洗把臉再回來原處,也許是計時十分鐘後到客廳集合,端看當下情緒能夠負荷的程度而定。

4. 請孩子各自分享觀點,學習聆聽他人觀點:「將想講的話說地具體」有著相當的難度,我們可以陪著孩子從頭回想事件的發展,在關鍵處提問、統整,協助刪除話語中過多的情緒語助詞,並在重啟談話之前練習數次。為了讓孩子練習聆聽,我們可以讓孩子在心中默數20秒、或是默數對方說的10句話,在這之間孩子要提醒自己:須忍耐著不發言。

5. 協助孩子找出折衷的方法,並陪同模擬:在協調出彼此能夠接受的方式之後,除了白紙黑字寫下執行步驟,更重要的是「進行模擬」。在情緒緩和的情境下模擬是珍貴的練習經驗,藉由重複的肢體動作,加強技巧的熟練,也更能夠在下次發生爭執的當下有效率地提取、使用。

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