如何面對「講髒話的孩子」：精華統整
為了讓有需要的家長及老師方便閱讀與運用，本篇文章摘錄了《如何面對「講髒話的孩子」》上、下兩個篇章，統整了「孩子講髒話的原因」、「特殊需求孩子與講髒話的關聯」及「五項處理錦囊」。欲閱讀兩篇文章全文的朋友請參考下方連結，以獲得更完整的資訊。讓我們陪孩子一同準備好，長大: )
★為什麼不能講『Cow』『腰』？ 談「講髒話」對特殊需求孩子的意義：https://bit.ly/3tvGZYI
★如何面對「講髒話的孩子」：給家長及老師的五項處理錦囊： https://bit.ly/3tsA9mZ
★容易誘發孩子「講髒話」的管道：影音媒體、家人或重要照顧者、學校同儕、雜誌書籍
★特殊需求兒童與「講髒話」之間的關係：不曉得「髒話」的意思、衝動脫口而出、尋求同儕認同、無法分辨場合、不會看人臉色、對「講髒話」這件事經常「硬凹」
★如何面對「講髒話的孩子」：保持冷靜、中立地確認、溫和地了解原因、認真看待並指導、再次確認孩子的想法及執行
每個人「講髒話」的原因想必不完全一致，以下幾種管道特別容易誘發孩子出現「講髒話」的行為：
★各式影音媒體
五花八門的網路世界對正處在好奇階段的孩子來說充滿了誘惑，若年紀小的收聽者們不能夠準確地判斷使用的適宜程度，則「影音媒體」往往成為孩子們「講髒話」的培育溫床。
★家人或重要照顧者
有鑑於「三字經」在過往舊時代可能是一種比較親暱的溝通方式，也是一些公司行號社交應酬時的必備招呼語，「不小心說溜嘴」、「嗨過頭的時候講出口」、「家族聚會時互相吹捧」等時刻還是有可能「出口成髒」，而孩子們抓緊機會、默記於心也就得以理解了。
★學校同儕
對於國中階段、處於「同儕期」的青少年來說，朋友間的認同遠比家人的連結來的重要，許多讓大人摸不著頭緒的流行語也會在小圈圈內不斷渲染發酵，較粗俗的口語亦有可能成為大家親密的證明。
★雜誌書籍
直白的文學語言貼近每個時代的生活紀實，但就如同影音媒體提供的大量素材，需要謹慎地篩選、使用，而對判斷力尚不成熟的孩子來說，有時候看似安全的管道反而容易被忽略細節。
探討特殊需求兒童與「講髒話」之間的關係：
1. 不曉得「髒話」的意思
對大人來說再好理解不過的粗俗語言，在特殊需求孩子耳中卻是幽默的玩笑話，「覺得髒話的重音節聽起來很好玩，而一直在大家面前說」的情形也時常有之。
2. 衝動脫口而出
對ADHD孩子或有衝動特質的孩子來說，即使遠遠看到重點人物即將經過(像是：父母、老師)，也許是興奮使然、也許是「不吐不快」，再加上「較難預期行為的後果」，在大家都已經噤聲不語時，ADHD孩子可能就是那一位「把頭伸出隊伍」、「被殺雞儆猴」的對象。
3. 尋求同儕認同
「尋求同儕認同」對特殊兒童而言也是同樣地重要。尤其，對於不善經營人際關係的孩子來說，若能夠獲得同儕的接納，則自身行為是否符合世俗道德觀也不再那麼重要。
4. 無法分辨場合、不會看人臉色
即使一個特殊孩子理解了「髒話」的意思，這也不代表他就能夠正確地噤聲或使用。受限於「無法分辨場合」、「不會看人臉色」的直白特質，使用「髒話」的彈性對特殊生來說實在太過複雜。
5. 對「講髒話」這件事經常「硬凹」
關於「硬凹」這件事情，首先必須回歸到以上幾點：「孩子是否了解這些字是『髒話』？」、「孩子是否了解自己為什麼會需要說『髒話』？」若沒有中立地、不帶苛責地引導孩子更加去認識自己，則特殊需求孩子在尚未全盤理解的情況下，很難乖乖地「承認自己真的做錯了」。
(《為什麼不能講『Cow』『腰』？ 談「講髒話」對特殊需求孩子的意義》全文連結：https://bit.ly/3tvGZYI)
根據多年的臨床經驗及統整相關研究結果，星星碼頭提出以下方法：「保持冷靜、中立地確認、溫和地了解原因、認真看待並指導、再次確認孩子的想法及執行」，以下分別就各個項目進行討論：
1. 保持冷靜
「保持冷靜」是我們建議家長應對「孩子說髒話」的第一要務。要如何在震驚的瞬間保持冷靜？我們建議使用「冰」的方式，即：試著將情緒降到冰點。若想像力無法徹底讓自己降溫，可以嘗試深呼吸幾次，讓自己全神貫注在「呼吸的節律」、而非執著於「孩子荒唐的行為」；抑或是，當我們確定自己當下無法負荷這衝擊的情緒，給自己幾分鐘的時間緩和情緒，都能讓劍拔弩張的情境有其他和解的可能。
2. 中立地確認
「確認」是人與人溝通時很重要的一環，在家長或照顧者、老師確認自己的情緒降溫後，接著我們可以中立地向孩子確認「他剛剛說了些什麼」。
在確認孩子的說詞時，我們要留意：不要預設立場，也不要任由自己的幻想小宇宙爆發。確認話語時可以保持溫和口氣、不語帶威脅。還有一種狀況是我們在「確認」階段要極力避免的，就是「秋後算帳」。保持客觀語調、盡可能讓孩子願意與我們溝通，是解決「講髒話」的第一步，「秋後算帳」反而會關閉溝通大門，需要謹慎看待、最好棄而不用阿！
3. 溫和地了解原因
俗話說：「事出必有因。」在確認孩子確實有說出不雅字眼後，接著我們可以溫和地與孩子探究「說髒話的原因」。
「引導孩子找出說髒話的原因」也是協助孩子更認識自己的方式。詢問原因的方式可以是緩慢堆疊、溫和推進的：「我剛剛好像有聽到你說了ㄎㄠˋ這個字，想跟你確認一下。」、「謝謝你告訴我你剛剛確實有說這個字，那我想了解你怎麼會突然想說這個字呢？」過程中，孩子難免會因為害怕被處罰而表現擔憂、推拒回答，這時我們需要給孩子大量的支持與保證：「我想詢問你不是為了罰你，只是想陪著你、也許用更好一點的方法處理一些情緒。」
而確認原因的過程中，家長及照顧者還是需要謹記：不預設立場，接納所有可能的原因，包含負向因素的存在。要記得：需要先確認說髒話的「原因」，之後才有辦法好好處理，所以千萬別讓一時的怒氣毀了好好溝通的一鍋粥，接納孩子可能提出的負向理由，也是照顧者必須學習的一課。
4. 認真看待並指導
在星星碼頭治療師陪伴孩子和家長的過程中，一直盡力於讓大家了解一個概念：任何事情都是有可能討論的，一起找出彼此都能接受的方式。
「認真討論說髒話」聽起來有點天方夜譚，但執行下來，大家也許會很驚訝地發現：看似在討論「說髒話」，但實際上是在「協助孩子更好地處理自己的情緒/想法/人際關係」。我們可以很理性地與孩子討論「髒話」的涵義，確實地讓他們理解「說出來不好聽」的可能原因；我們也可以很開放性地與孩子探討「說與不說，哪個比較好？」、「如果說出來，可能會有什麼後果？」尊重並接納孩子的各種想法，並且以大人的經驗提供他們做更深度的思考：「原來是因為你的朋友都在說這些話，那我們有沒有可能改說其他的話、可是依然可以跟他們做朋友？我陪你一起來想想看吧！」
5. 再次確認孩子的想法及確認執行
在很多時候，改變一個人的想法及做法不是一蹴可及的，即使是相對單純的孩子、特殊需求孩子也不例外。但只要每次推進一些些，對小朋友本身、對家長及老師、或是對彼此之間的關係來說，都是一種進步。
舉例來說，孩子可能沒辦法立刻從「興奮時會講髒話」的狀態搖身一變為「興奮時能夠克制音量、保持文質彬彬」，但我們可以引導孩子使用替代方案：「那你下一次覺得有趣的時候，就大聲笑出來好了，先試試看用『笑』來代替。」
孩子的生活有諸多面向，「確認執行」不會是一個人能夠承擔的任務，若能夠綜合家長、老師、治療師及重要他人們的觀察和引導，對於「改變孩子說髒話」來說會是最有效率的方式。
(《如何面對「講髒話的孩子」：給家長及老師的五項處理錦囊》全文連結：https://bit.ly/3tsA9mZ)
★歡迎參考星星碼頭詳細圖文說明：https://reurl.cc/ZW9W1M
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★容易誘發孩子「講髒話」的管道：影音媒體、家人或重要照顧者、學校同儕、雜誌書籍
★特殊需求兒童與「講髒話」之間的關係：不曉得「髒話」的意思、衝動脫口而出、尋求同儕認同、無法分辨場合、不會看人臉色、對「講髒話」這件事經常「硬凹」
★如何面對「講髒話的孩子」：保持冷靜、中立地確認、溫和地了解原因、認真看待並指導、再次確認孩子的想法及執行
每個人「講髒話」的原因想必不完全一致，以下幾種管道特別容易誘發孩子出現「講髒話」的行為：
★各式影音媒體
五花八門的網路世界對正處在好奇階段的孩子來說充滿了誘惑，若年紀小的收聽者們不能夠準確地判斷使用的適宜程度，則「影音媒體」往往成為孩子們「講髒話」的培育溫床。
★家人或重要照顧者
有鑑於「三字經」在過往舊時代可能是一種比較親暱的溝通方式，也是一些公司行號社交應酬時的必備招呼語，「不小心說溜嘴」、「嗨過頭的時候講出口」、「家族聚會時互相吹捧」等時刻還是有可能「出口成髒」，而孩子們抓緊機會、默記於心也就得以理解了。
★學校同儕
對於國中階段、處於「同儕期」的青少年來說，朋友間的認同遠比家人的連結來的重要，許多讓大人摸不著頭緒的流行語也會在小圈圈內不斷渲染發酵，較粗俗的口語亦有可能成為大家親密的證明。
★雜誌書籍
直白的文學語言貼近每個時代的生活紀實，但就如同影音媒體提供的大量素材，需要謹慎地篩選、使用，而對判斷力尚不成熟的孩子來說，有時候看似安全的管道反而容易被忽略細節。
探討特殊需求兒童與「講髒話」之間的關係：
1. 不曉得「髒話」的意思
對大人來說再好理解不過的粗俗語言，在特殊需求孩子耳中卻是幽默的玩笑話，「覺得髒話的重音節聽起來很好玩，而一直在大家面前說」的情形也時常有之。
2. 衝動脫口而出
對ADHD孩子或有衝動特質的孩子來說，即使遠遠看到重點人物即將經過(像是：父母、老師)，也許是興奮使然、也許是「不吐不快」，再加上「較難預期行為的後果」，在大家都已經噤聲不語時，ADHD孩子可能就是那一位「把頭伸出隊伍」、「被殺雞儆猴」的對象。
3. 尋求同儕認同
「尋求同儕認同」對特殊兒童而言也是同樣地重要。尤其，對於不善經營人際關係的孩子來說，若能夠獲得同儕的接納，則自身行為是否符合世俗道德觀也不再那麼重要。
4. 無法分辨場合、不會看人臉色
即使一個特殊孩子理解了「髒話」的意思，這也不代表他就能夠正確地噤聲或使用。受限於「無法分辨場合」、「不會看人臉色」的直白特質，使用「髒話」的彈性對特殊生來說實在太過複雜。
5. 對「講髒話」這件事經常「硬凹」
關於「硬凹」這件事情，首先必須回歸到以上幾點：「孩子是否了解這些字是『髒話』？」、「孩子是否了解自己為什麼會需要說『髒話』？」若沒有中立地、不帶苛責地引導孩子更加去認識自己，則特殊需求孩子在尚未全盤理解的情況下，很難乖乖地「承認自己真的做錯了」。
(《為什麼不能講『Cow』『腰』？ 談「講髒話」對特殊需求孩子的意義》全文連結：https://bit.ly/3tvGZYI)
根據多年的臨床經驗及統整相關研究結果，星星碼頭提出以下方法：「保持冷靜、中立地確認、溫和地了解原因、認真看待並指導、再次確認孩子的想法及執行」，以下分別就各個項目進行討論：
1. 保持冷靜
「保持冷靜」是我們建議家長應對「孩子說髒話」的第一要務。要如何在震驚的瞬間保持冷靜？我們建議使用「冰」的方式，即：試著將情緒降到冰點。若想像力無法徹底讓自己降溫，可以嘗試深呼吸幾次，讓自己全神貫注在「呼吸的節律」、而非執著於「孩子荒唐的行為」；抑或是，當我們確定自己當下無法負荷這衝擊的情緒，給自己幾分鐘的時間緩和情緒，都能讓劍拔弩張的情境有其他和解的可能。
2. 中立地確認
「確認」是人與人溝通時很重要的一環，在家長或照顧者、老師確認自己的情緒降溫後，接著我們可以中立地向孩子確認「他剛剛說了些什麼」。
在確認孩子的說詞時，我們要留意：不要預設立場，也不要任由自己的幻想小宇宙爆發。確認話語時可以保持溫和口氣、不語帶威脅。還有一種狀況是我們在「確認」階段要極力避免的，就是「秋後算帳」。保持客觀語調、盡可能讓孩子願意與我們溝通，是解決「講髒話」的第一步，「秋後算帳」反而會關閉溝通大門，需要謹慎看待、最好棄而不用阿！
3. 溫和地了解原因
俗話說：「事出必有因。」在確認孩子確實有說出不雅字眼後，接著我們可以溫和地與孩子探究「說髒話的原因」。
「引導孩子找出說髒話的原因」也是協助孩子更認識自己的方式。詢問原因的方式可以是緩慢堆疊、溫和推進的：「我剛剛好像有聽到你說了ㄎㄠˋ這個字，想跟你確認一下。」、「謝謝你告訴我你剛剛確實有說這個字，那我想了解你怎麼會突然想說這個字呢？」過程中，孩子難免會因為害怕被處罰而表現擔憂、推拒回答，這時我們需要給孩子大量的支持與保證：「我想詢問你不是為了罰你，只是想陪著你、也許用更好一點的方法處理一些情緒。」
而確認原因的過程中，家長及照顧者還是需要謹記：不預設立場，接納所有可能的原因，包含負向因素的存在。要記得：需要先確認說髒話的「原因」，之後才有辦法好好處理，所以千萬別讓一時的怒氣毀了好好溝通的一鍋粥，接納孩子可能提出的負向理由，也是照顧者必須學習的一課。
4. 認真看待並指導
在星星碼頭治療師陪伴孩子和家長的過程中，一直盡力於讓大家了解一個概念：任何事情都是有可能討論的，一起找出彼此都能接受的方式。
「認真討論說髒話」聽起來有點天方夜譚，但執行下來，大家也許會很驚訝地發現：看似在討論「說髒話」，但實際上是在「協助孩子更好地處理自己的情緒/想法/人際關係」。我們可以很理性地與孩子討論「髒話」的涵義，確實地讓他們理解「說出來不好聽」的可能原因；我們也可以很開放性地與孩子探討「說與不說，哪個比較好？」、「如果說出來，可能會有什麼後果？」尊重並接納孩子的各種想法，並且以大人的經驗提供他們做更深度的思考：「原來是因為你的朋友都在說這些話，那我們有沒有可能改說其他的話、可是依然可以跟他們做朋友？我陪你一起來想想看吧！」
5. 再次確認孩子的想法及確認執行
在很多時候，改變一個人的想法及做法不是一蹴可及的，即使是相對單純的孩子、特殊需求孩子也不例外。但只要每次推進一些些，對小朋友本身、對家長及老師、或是對彼此之間的關係來說，都是一種進步。
舉例來說，孩子可能沒辦法立刻從「興奮時會講髒話」的狀態搖身一變為「興奮時能夠克制音量、保持文質彬彬」，但我們可以引導孩子使用替代方案：「那你下一次覺得有趣的時候，就大聲笑出來好了，先試試看用『笑』來代替。」
孩子的生活有諸多面向，「確認執行」不會是一個人能夠承擔的任務，若能夠綜合家長、老師、治療師及重要他人們的觀察和引導，對於「改變孩子說髒話」來說會是最有效率的方式。
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